Kính gửi Quý khách hàng!

Gmobile đã thực hiện chuyển đổi thành công toàn bộ các thuê bao thuộc đầu số 0993, 0994, 0997, 0593 và 0599 về sử dụng hạ tầng mạng MobiFone.

Nếu Quý khách chưa cập nhật được mạng MobiFone, vui lòng thực hiện hướng dẫn sau:

•  Với các thuê bao đang sử dụng SIM vật lý, Quý khách vui lòng khởi động lại thiết bị và tiến hành chọn mạng MobiFone để cập nhật lại dịch vụ. 
• Với các thuê bao đang sử dụng eSIM, Gmobile sẽ gửi mã QR eSIM mới vào email đã đăng ký của Quý khách, Quý khách vui lòng đăng nhập email, quét mã QR eSIM để thực hiện cài đặt eSIM mới.

Lưu ý:

• Các thuê bao đã chuyển đổi sẽ kết nối nội mạng với thuê bao MobiFone, toàn bộ các quyền lợi được đảm bảo và hưởng đầy đủ các chính sách, ưu đãi từ nhà mạng MobiFone.

Mọi thông tin vui lòng liên hệ:

Tổng đài MobiFone: 18001090

Hotline Gmobile: 0598 247 247

Email: CSKH@gmobile.vn

Zalo: https://zalo.me/gtelmobile