Kính gửi Quý khách hàng,

Gmobile trân trọng cảm ơn Quý khách hàng đã luôn tin tưởng sử dụng và ủng hộ mạng di động Gmobile. Chúng tôi luôn không ngừng nỗ lực cải tiến, nâng cao chất lượng dịch vụ và đồng hành cùng Quý khách hàng trong thời gian tới.

Nhằm hỗ trợ các đại lý, nhà phân phối, cộng tác viên đã triển khai hợp tác với Gmobile theo các chương trình bán hàng và thúc đẩy bán hàng. Gmobile hỗ trợ thu, đổi sang SIM mới hỗ trợ công nghệ và các tính năng mới với nội dung cụ thể như sau:

1. Đối tượng áp dụng

Tất cả các nhà phân phối, đại lý, cộng tác viên đang hợp tác kinh doanh với Gmobile trên toàn quốc.

2. Thời gian áp dụng

Từ ngày 15/12/2024 đến hết ngày 30/06/2025.

3. Điều kiện và các quy định chung

Là các loại SIM cũ không hỗ trợ công nghệ mới như 4G và/hoặc các dạng SIM thuộc sản phẩm SIM hợp tác của Gmobile với nhà mạng Vietnamobile. Trong đó:

- Điều kiện đối với SIM 2G cũ không hỗ trợ công nghệ 4G: là chính hãng do Gmobile phát hành và phải còn nguyên vẹn, mã số serial đầy đủ.

- Điều kiện đối với SIM thuộc sản phẩm hợp tác với Vietnamobile: là chính hãng do Gmobile phát hành và phải còn nguyên vẹn, mã số serial đầy đủ. Và yêu cầu có đầy đủ chứng từ, hóa đơn nhập hàng. 

4. Chính sách hỗ trợ

4.1. Hình thức hỗ trợ thu, đổi SIM cũ

- Đối với SIM 2G cũ: Chính sách hỗ trợ “Đổi 01 SIM cũ lấy 01 SIM mới”, SIM 4G với đơn giá hỗ trợ được giảm 5.000 đồng/01 SIM (đã bao gồm VAT), công thức tính như sau:

     Giá trị chiết khấu SIM 2G = [Số lượng SIM cũ đã rà soát]*[Đơn giá thu cũ đổi mới]

- Đối với SIM đã tích hợp gói: Chính sách hỗ trợ “Đổi 01 bộ kit đã tích hợp gói sang 1 bộ kit đã tích hợp gói”, trong đó, gói tích hợp sẵn là GV69 với giá 69.000 đồng hoặc GM68 với giá 68.000 đồng (đã bao gồm VAT). Nhà phân phối, đại lý ủy quyền và cộng tác viên có nghĩa vụ thanh toán phần giá trị tăng lên của gói (nếu có), công thức tính như sau:

     + Giá trị thanh toán thêm (GV69) = [Số lượng kit tích hợp gói cũ đã rà soát]*[69000-đơn giá của 01 kit tích hợp gói]

    + Giá trị thanh toán thêm (GM68) = [Số lượng kit tích hợp gói cũ đã rà soát]*[68000-đơn giá của 01 kit tích hợp gói]

- Đối với bộ hòa mạng 0đ: Chính sách hỗ trợ “Đổi 01 bộ hòa mạng sang 1 bộ hòa mạng” giá quy đổi không vượt quá 50.000 đồng (đã bao gồm VAT), và/hoặc giá tương đương theo giá đã nhập hàng. Nhà phân phối, đại lý ủy quyền và cộng tác viên được đổi miễn phí.

Chính sách chi phí hỗ trợ được chiết khấu trực tiếp cho nhà phân phối/đại lý khi thực hiện nhập hàng và thanh toán 100% đơn hàng phát sinh mới và giá trị tăng lên (nếu có).

4.2. Điều kiện chính sách

- Không áp dụng đồng thời “Chính sách hỗ trợ thu, đổi SIM Gmobile cũ” với các chính sách hiện hành khác đối với số lượng đã thực hiện thu, đổi.

- Tỷ lệ quy đổi áp dụng như sau:

     + Đối với SIM 2G cũ: Tỷ lệ quy đổi 100% số lượng so với đơn hàng nhập mới.

     + Đối với Bộ kit đã tích hợp gói: Tỷ lệ quy đổi tối đa 20% bộ kit đã tích hợp gói so với đơn hàng nhập mới.

     + Đối với bộ hoà mạng 0đ: Tỷ lệ quy đổi tối đa 30% bộ hòa mạng 0đ so với đơn hàng mới.

Nếu số lượng hỗ trợ thu, đổi lớn hơn số lượng của 01 đơn hàng mới sẽ khấu trừ vào các đơn hàng tiếp theo.

Để được hỗ trợ chi tiết, vui lòng liên hệ:

Tổng đài CSKH: 1900 0292 / 0598 247 247

Email: CSKH@gmobile.vn

Zalo: https://zalo.me/gtelmobile

Địa chỉ các điểm cung cấp dịch vụ viễn thông của Gmobile

➢Tại Hà Nội: 105 Nguyễn Tuân, P.Thanh Xuân Trung, Q.Thanh Xuân, TP.Hà Nội

➢Tại Đà Nẵng: Số 06 (Lô 18) Thanh Sơn, P.Thanh Bình, Q.Hải Châu, TP.Đà Nẵng

➢Tại TP. HCM: 47A Phạm Viết Chánh, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TP.HCM