VN | EN

Dịch vụ Hộp thư thoại

Với dịch vụ Hộp thư thoại của Gmobile, bạn sẽ không lo nhỡ bất cứ cuộc gọi nào dù tắt máy, ngoài vùng phủ sóng hay khi máy bận. Sau khi kích hoạt dịch vụ Hộp thư thoại, các cuộc gọi đến số máy của bạn sẽ được tự động chuyển tới hộp thư thoại của bạn trong trường hợp bạn không nghe máy hoặc ngoài vùng phủ sóng.

Người gọi sẽ có thể để lại cho bạn một lời nhắn và bạn có thể nghe lại sau đó bằng cách gọi số 1212 (gọi từ số Gmobile) hoặc 01998881212 (gọi từ số của mạng khác). Dù người gọi không để lại lời nhắn (ngắt cuộc gọi trước khi có thông báo ghi âm tin nhắn thoại), bạn vẫn sẽ biết ai gọi vì đã nhận được tin nhắn Báo cuộc gọi nhỡ từ hệ thống với đầy đủ thông tin về cuộc gọi đó.

Mỗi hộp thư thoại chứa được tối đa 20 tin nhắn thoại.

Tất cả các tin nhắn thoại trong hộp thư thoại sẽ được duy trì trên hệ thống trong vòng 20 ngày.

 

1. Kích hoạt dịch vụ:

Để hủy kích hoạt dịch vụ:
   • Bấm *1212*1# Gọi
   • Hoặc gửi SMS “OFF” tới 1212

Để kích hoạt dịch vụ:
   • Bấm *1212*2# Gọi 
   • Hoặc gửi SMS “ON” tới 1212

Để kiểm tra trạng thái dịch vụ:
   • Bấm *1212*3# Gọi

2. Cài đặt cho Hộp thư thoại

Để ghi âm lời chào đặc biệt: gọi 1212, chọn nhánh   3-4-1 rồi bấm phím 3

Để ghi âm chữ ký thoại: gọi 1212, chọn nhánh 3-4-2 rồi bấm phím 1 để ghi âm và phím  2  để lưu lại.

Mật khẩu mặc định của Hộp thư thoại là 1234

Để cài đặt mật khẩu của bạn, gọi  1212, chọn nhánh  3-4-4, sau đó:
   • Bấm phím 2 để bật chức năng kiểm tra mật khẩu
   • Bấm phí   3  để tắt chức năng kiểm tra mật khẩu
   • Bấm phím 4, nhập mật khẩu mới (4 đến 7 kí tự) và kết thúc với phím # để thay đổi mật khẩu.

Để thay đổi ngôn ngữ (Tiếng Việt/Tiếng Anh), gọi 1212, chọn nhánh   3-4-5  rồi bấm phím 1

3. Truy cập vào Hộp thư thoại

Gọi 1212 và nhập mật khẩu (nếu cần) để truy nhập vào hộp thư thoại của bạn.

Trong trường hợp không thể sử dụng được điện thoại của mình (hết pin, ngoài vùng phủ sóng,…), bạn vẫn có thể truy nhập vào hộp thư thoại của mình bằng cách: Gọi 1212 (hoặc   01998881212 nếu gọi từ mạng ngoài), nhập số điện thoại Gmobile của bạn, bấm phím #, , và nhập mật khẩu (nếu cần).

Phí kích hoạt và phí thuê bao: O VND
Cước gọi 1212 600 VND/phút (block 6 giây + 1 giây)

Cuộc gọi ngoại mạng tới số

01998881212

Áp dụng giá cước gọi ngoại mạng thông thường.