VN | EN

Hướng dẫn đăng ký thông tin thuê bao Gmobile theo nghị định 49

Hướng dẫn đăng ký thông tin thuê bao Gmobile 099/0199:

Để thực hiện việc đăng thông tin chính chủ có cập nhật ảnh chân dung cho thuê bao theo quy định của Bộ Thông tin truyền thông , Quý khách vui lòng đến các Trung tâm dịch vụ khách hàng, Cửa hàng ủy quyền của Gmobile  hoặc gửi thông tin qua các kênh hỗ trợ sau :

Email hỗ trợ khách hàng : dvkh@gmobile.vn

 Nội dung gửi bao gồm :

  -Tiêu đề : Cập nhật thông tin cho số điện thoại : 099/0199xxx

  - Ảnh chụp 2 mặt của Chứng minh nhân dân/Hộ chiếu

  - Ảnh chụp chân dung ngày giờ chụp

  - Ảnh phôi sim ( hoặc ảnh chụp màn hình khi bấm *1414# hoặc khi gửi tin nhắn theo   pháp TT gửi 1414)

  - 3 đến 5 số thường xuyên liên lạc trong 30 ngày gần nhất

Gmobile sẽ xử phản hồi lại yêu cầu của Quý khách trong thời gian sớm nhất.