a. Giới thiệu dịch vụ:

           Giúp khách hàng đổi sang số đẹp, số yêu thích một cách dễ dàng, tiện lợi, không tốn nhiều thời gian, không cần thay SIM khác mà vẫn đổi sang số điện thoại mong muốn qua hình thức đổi số bằng tin nhắn.

 b. Danh sách số

        Xem tại đây

 c.  Hướng dẫn swap số qua đầu số 132

Bước 1: Kiểm tra số và giá số

       Soạn tin nhắn theo cú pháp : KT_ < Số ĐT cần kiểm tra giá> gửi đến 132

Bước 2: Giữ số:

       Soạn tin nhắn theo cú pháp : GS_ < Số ĐT cần giữ> gửi đến 132

Phí giữ số : 5,000 đ. Lưu ý:  thời gian giữ số tối đa là 30 phút

Nếu không muốn giữ số khách hàng có thể bỏ qua bước này và thực hiện đổi số theo hướng dẫn ở bước 3

Bước 3: Đổi số

       Sau khi đã chọn được số mong muốn và tài khoản chính có đủ phí đổi số khách hàng đổi số bằng cách :

       Soạn tin nhắn theo cú pháp : DS_ < Số ĐT cần đổi> gửi đến 132

Bước 4 : Xác nhận đồng ý đổi số      

       Sau khi thực hiện chính xác bước 3, hệ thống sẽ gửi lại 1 tin nhắn yêu cầu khách hàng xác nhận đồng ý đổi số. Khi đó, khách hàng cần xác nhận bằng cách:

       Soạn tin nhắn theo cú pháp :  XN_< Số ĐT cần đồi>, gửi đến 132

Ghi chú : Phí đổi số sẽ trừ vào tài khoản chính         

Lưu ý

• Điều kiện đổi số là thuê bao phải ở trong trạng thái hoạt động 2 chiều (Active), Tk chính phải > 5000đ( Để không bị khóa 1 chiều sau khi giữ số), đã phát sinh ít nhất một giao dịch có tính phí và tiền trong tài khoản chính phải lớn hơn hoặc bằng phí đổi số.
• Với thuê bao trả trước sau khi đổi số xong, số tiền còn lại trong TK chính và TK Phụ 2 của số cũ sẽ được chuyển sang số mới, các TK phụ khác ko được bảo lưu.
• Mỗi thuê bao chỉ được đổi số 1 lần.
• Sau khi đổi số, số điện thoại cũ sẽ được chuyển về kho của Gmobile để tái sử dụng
• Mỗi Thuê bao sẽ được sử dụng tối đa 100 sms kiểm tra số  miễn phí đến 132.