VN | EN

Chọn số và hòa mạng Gmobile trả trước

1.    Giới thiệu :
     Từ 25/11/2017, Gtel Mobile phân quyền cho các Điểm Cung cấp dịch vụ viễn thôngn (ĐCCDVVT) và Trung tâm dịch vụ khách hàng (TTDVKH) của Gmobile được quyền chọn và đấu nối số trả trước cho khách hàng. Chi tiết chương trình như sau :

2.    Nội dung chương trình:
-    Khách hàng chọn sẵn số yêu thích  và đến các điểm ĐCCDVVT, TTDVKH của Gmobile để yêu cầu đấu nối.
-    Phí hòa mạng thuê bao trả trước và chọn số : 35.000vnd , phí SIM trắng 15.000vnd
-    Gói cước đấu nối :Tỷ phú 3 Top up, Tỷ phú 2 Top up.

3.    Quy định chung cho chương trình đấu nối số:
-    ĐCCDVVT, TTDVKH bắt buộc phải kích hoạt số ngay sau khi đấu nối.
-    Thông tin và hồ sơ của khách hàng đảm bảo đúng theo quy định của Bộ TTTT
-    Các giao dịch đấu nối số và ĐKTT của ĐCCDVVT sẽ được duyệt tự động và hậu kiểm bởi phòng CSKH trong 72h để đảm bảo tính chính xác của giao dịch. Sau 72h nếu ĐCCDVVT không khắc phục sẽ bị khóa số thuê bao đấu nối không hợp lệ. Trong trường hợp ĐCCDVVT, TTDVKH đấu nối sai dẫn đến việc khách hàng bị thu hồi số hoặc đấu nối sai số khách hàng yêu cầu, ĐCCDVVT, TTDVKH hoàn toàn chịu trách nhiệm đền bù các khoản phí đã thu của khách hàng.

Hướng dẫn chọn số :
    1. Tìm chính xác số: Nhập chính xác số cần tìm vào ô "Tìm số". Ví dụ nhập: "0996789789".
    2. Tìm theo các chữ số đầu: Nhập số có chữ số đầu và thêm "*" ở cuối. Ví dụ nhập: "09966688*".
    3. Tìm theo các chữ số cuối: Nhập số có chữ số cuối và thêm "*" ở đầu. Ví dụ nhập: "*778899".
    4. Tìm kiếm nâng cao: Nhập số và dấu "*" phục vụ cho việc tìm kiếm nâng cao. Ví dụ nhập: "*6*88*9".
    5. Xem tất cả danh sách số tại đây
Sau khi chọn được số, Quý khách vui lòng đến một trong các điểm ĐCCDVVT hoặc TTDVKH gần nhất để đăng ký hòa mạng. Danh sách địa điểm các cửa hàng của Gmobile vui lòng xem tại đây:

   https://gmobile.vn/content/813-dia-diem-cham-soc-khach-hang