VN | EN

HƯỚNG DẪN TRA CỨU CHI TIẾT CƯỚC VÀ HÓA ĐƠN ĐIỆN TỬ ONLINE

Công ty Cổ phần Viễn thông Di động Toàn Cầu( Gtel Mobile) xin trân trọng gửi lời cảm ơn đến Quý khách hàng đã sử dụng và ủng hộ Gtel Mobile trong thời gian qua. Nhằm mục đích bảo mật thông tin chi tiết cuộc gọi đồng thời tạo sự thuận lợi khi tra cứu và lưu trữ hóa đơn của Quý khách hàng, Gtel Mobile triển khai dịch vụ “Tra cứu cước và Hóa đơn điện tử online”

1Nội dung và cú pháp sử dụng

STT

Nội dung

Cú pháp gửi 1091

Ghi chú

1

Lấy mật khẩu để truy cập website xem chi tiết cước và hóa đơn điện tử online

MK

Mật khẩu Chỉ dùng 1 lần và sẽ lưu trong vòng 20 phút nếu tích chọn “Lưu mật khẩu”

Trong 20P này KH vẫn có thể lấy mật khẩu mới, KH dùng MK mới để đăng nhập web.

2

Cách đăng nhập website để xem và tải thông báo cước:

http://tracuoc.gmobile.vn

(Lưu ý dùng trình duyệt Chrome hoặc FireFox)

 

*/ Bước 1: KH dùng TB của mình nhắn tin để nhận mật khẩu( MK gửi 1091)

*/ Bước 2: Nhập số điện thoại và mật khẩu, bấm   phím”Lưu  mật khẩu” nếu muốn lưu lại mật khẩu  trong 20 phút

*/ Bước 3: Tích chọn “Thông báo cước” trong phần D/s cước

*/ Bước 4: Tích chọn tháng cước muốn tra cứu và bấm “Tải  về”

File chi tiết cước là file excel.

3

Cách đăng nhập website để xem và tải hóa đơn điện tử:

http://tracuoc.gmobile.vn

(Lưu ý dùng trình duyệt Chrome hoặc FireFox)

 

*/ Bước 1: KH dùng TB của mình nhắn tin để nhận mật khẩu( MK gửi 1091)

*/ Bước 2: Nhập số điện thoại và mật khẩu, bấm phím”Lưu  mật khẩu” nếu muốn lưu lại mật khẩu  trong 20 phút

*/ Bước 3: Tích chọn “Hóa đơn” trong phần D/s cước

*/ Bước 4: Tích chọn tháng cước muốn xem, tải hóa đơn điện tử, sau đó:

      + Chọn “Xem hóa đơn” để tải về. File xem hóa đơn là file excel.

      + Hoặc chọn “Tải Hóa đơn gốc” để tải về lưu trữ. File Hóa đơn gốc là file xml. Muốn xem được bản thể hiện là file excel, Quý khách truy cập web: http://tracuoc.gmobile.vn/#invoice

  Tích “chọn file(*.xml)”, chọn đường dẫn tới file hóa đơn gốc vừa tải về trước đó và bấm “ Kiểm tra và Tải bản thể hiện”. File Bản thể hiện hóa đơn là file excel.

 

2.    Cước phí:

-  Miễn phí cước gửi, nhận tin từ 1091

- Website tra cước online hỗ trợ xem thông báo và chi tiết cước trong 03 tháng gần nhất

- Dịch vụ tra cước online trên web là rất bảo mật, chỉ khách hàng dùng máy của mình mới tra cứu được mật khẩu và để bảo mật cao thì mật khẩu này chỉ dùng 01 lần và được lưu trong 20 phút. Mỗi lần đăng nhập KH phải gửi lại tin nhắn để nhận mật khẩu khác.